Про доставку почтовых отправлений

RSS RSS
Добавлено: 2013-09-12 04:49:54   Заголовок: Не могу дождаться книгу (101)
matreshka1978
Статус : Пользователь

Зарегистрирован: 15.06.2013
Дата рождения:
OffLine
Последний визит: 16.09.2013
Сообщений: 1
Здравствуйте! По коду требования 0372020866 оплатила за книгу "Будь стройной" в конце июля. Книги нет до сих пор. Что мне делать?

Спасибо Ответить Цитировать
Добавлено: 2013-09-12 08:45:08 (102)
Татьяна Малахова
Статус : Администратор

Зарегистрирован: 08.02.2012
Дата рождения: 17.06.1954
OffLine
Последний визит: 04.12.2016
Сообщений: 2867
Цитата:
matreshka1978:
По коду требования 0372020866 оплатила за книгу "Будь стройной" в конце июля.

Что такое "код требования" я не знаю - видимо, это какой-то номер из платежной системы, и он не имеет отношения к нашему интернет-магазину.
Номер Вашего заказа скажите. Или номер идентификатора посылки - мы его выслали на Вашу эл.почту.
Цитата:
matreshka1978: Что делать?

1. Проверить по идентификатору на сайте Почты России, где находится Ваша посылка.
2. Если она в Вашем П/О - идти на почту и требовать, чтобы её вам выдали
3. Если выяснить не удалось - написать о проблеме по адресу, указанному в разделе "Контакты" - указав номер заказа. Если забыли, то номер идентификатора посылки. Если и это не помните, то ФИО и адрес доставки посылки.

А вот чего не надо делать - это по телефону звонить, чтобы я посылку нашла, если не выполнили этих 3-х пунктов: всё равно без этого - никак. Но этого и достаточно, чтобы прояснить ситуацию.

—————————————————————————
На вопросы про питание, здоровье, клуб, заказы и т.п., заданные в личку - не отвечаю! Для этого есть форум и раздел контакты
Спасибо Ответить Цитировать
Добавлено: 2013-09-12 10:02:43 (103)
Provisor Нина
Статус : VIP

Зарегистрирован: 17.04.2012
Дата рождения: 17.03.1956
OffLine
Последний визит: 06.07.2016
Сообщений: 239
Цитата:
Татьяна Малахова:

11153764176538 - истек срок хранения (Нина Провизор, это твоя книга!)



Танечка, большое спасибо за информацию.
Два слова, как это случилось: ждала, знала, что выслали. Пришла на почту - поискали-не нашли. Через две недели вновь пошла... и получила ответ: "только вчера отправила обратно". На мои бурные словесные излияния получила только молчаливое движение плечами. Вот такие на почте работнички...
Теперь о деле: если я делаю заказ на другую книгу, можно ли мне прислать возвратную вместе с новой? Готова ждать сколько потребуется.

—————————————————————————
Дневник. .
Спасибо Ответить Цитировать
Добавлено: 2013-09-12 13:30:19 (104)
Татьяна Малахова
Статус : Администратор

Зарегистрирован: 08.02.2012
Дата рождения: 17.06.1954
OffLine
Последний визит: 04.12.2016
Сообщений: 2867
Цитата:
Provisor Нина:
Два слова, как это случилось: ждала, знала, что выслали. Пришла на почту - поискали-не нашли. Через две недели вновь пошла... и получила ответ: "только вчера отправила обратно". На мои бурные словесные излияния получила только молчаливое движение плечами.

Вообще-то по правилам почты они должны были предъявить тебе журнал, где указано, какого числа они тебе вручили извещение о поступлении заказного почтового отправления на твоё имя - а их должно быть как минимум 2 с разными датами. И безусловно обязаны проверить местонахождение бандероли по компьютерной базе, а не плечами пожимать.
Цитата:
Provisor Нина:
Теперь о деле: если я делаю заказ на другую книгу, можно ли мне прислать возвратную вместе с новой? Готова ждать сколько потребуется.

Сделала пометку к твоему заказу, вышлем вместе с новой книгой одной посылкой.

—————————————————————————
На вопросы про питание, здоровье, клуб, заказы и т.п., заданные в личку - не отвечаю! Для этого есть форум и раздел контакты
Спасибо Ответить Цитировать
Provisor
Добавлено: 2013-09-18 18:28:07   Заголовок: ЛАНА (105)
Свет-лана Б.
Статус : Пользователь

Зарегистрирован: 10.08.2013
Дата рождения: 00.06.1966
OffLine
Последний визит: 31.10.2016
Сообщений: 11
Подскажите пожалуйста,на мой заказ №11349 , когда поступит индентификатор?

Спасибо Ответить Цитировать
Добавлено: 2013-09-18 18:45:56 (106)
Нина Михайловна
Статус : Администратор

Зарегистрирован: 05.03.2012
Дата рождения: 26.06.0000
OffLine
Последний визит: 05.12.2016
Сообщений: 1007
Цитата:
Свет-лана Б.:
Подскажите пожалуйста,на мой заказ №11349 , когда поступит индентификатор?

Когда почта отправит...

—————————————————————————
На вопросы по техчасти и питанию в личку НЕ отвечаю.Для этого есть форум!
Спасибо Ответить Цитировать
Добавлено: 2013-09-26 21:21:40 (107)
tumana
Статус : Пользователь

Зарегистрирован: 01.08.2012
Дата рождения: 27.12.1975
OffLine
Последний визит: 14.10.2013
Сообщений: 11
А у меня сегодня радость случилась!!!!да Пришли книжечки !!!! Я даже влетела на почту за 5 минут до закрытиябольшая улыбка А так как меня там уже знают... впустили...злой Всё теперь буду читатьдаОгромное СПАСИБО за пересылку. Теперь буду ждать книгу с рецептами.

—————————————————————————
Изображение
Спасибо Ответить Цитировать
Добавлено: 2013-10-03 20:33:51 (108)
Татьяна Лукьянова
Статус : VIP

Зарегистрирован: 24.03.2012
Дата рождения: 23.05.1951
OffLine
Последний визит: 02.12.2016
Сообщений: 79
Здравствуйте! Заказала две книги по предоплате "Радуга рецептов стройности".Заказ №10086 от18 .07 на адрес сестры Кашкиной Ирины в Чапаевск и заказ№9864 от 13.07 в Радужный для себя ,но на Мигодину Елену-дочку(побоялась ещё не приехать в Радужный) Волнуюсь, что нет идентификаторов заказов.Книги ещё не высланы?

—————————————————————————
Мой дневник
Спасибо Ответить Цитировать
Добавлено: 2013-10-03 20:37:21 (109)
Нина Михайловна
Статус : Администратор

Зарегистрирован: 05.03.2012
Дата рождения: 26.06.0000
OffLine
Последний визит: 05.12.2016
Сообщений: 1007
Цитата:
Татьяна Лукьянова:
Здравствуйте! Заказала две книги по предоплате "Радуга рецептов стройности".Заказ №10086 от18 .07 на адрес сестры Кашкиной Ирины в Чапаевск и заказ№9864 от 13.07 в Радужный для себя ,но на Мигодину Елену-дочку(побоялась ещё не приехать в Радужный) Волнуюсь, что нет идентификаторов заказов.Книги ещё не высланы?

Книги еще не вышли из типографии.Терпение...

—————————————————————————
На вопросы по техчасти и питанию в личку НЕ отвечаю.Для этого есть форум!
Спасибо Ответить Цитировать
Nfnmzyf51
Добавлено: 2013-10-11 23:18:50 (110)
Катя_Green
Статус : Пользователь

Зарегистрирован: 13.02.2013
Дата рождения: 00.06.1979
OffLine
Последний визит: 12.03.2015
Сообщений: 2
Здравствуйте Татьяна Владимировна. подскажите пожалуйста, я правильно поняла, что если на эл. почту сообщения с номером посылки не приходило, значит она еще не отправлена? Я заказывала книгу рецептов (Заказ №10939, 10.08.2013)

Спасибо Ответить Цитировать
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18
Сейчас на сайте: 94 пользователей (зарегистрированных: 0, гостей: 94)
Пользователи on-line:
Cегодня поздравляем с Днем Рождения: Veronika79, Wasilisa, Natalik5, andreevna, ziclamen,