Про доставку почтовых отправлений

RSS RSS
Добавлено: 2013-05-12 11:48:46 (41)
Татьяна Малахова
Статус : Администратор

Зарегистрирован: 08.02.2012
Дата рождения: 17.06.1954
OffLine
Последний визит: 04.12.2016
Сообщений: 2867
Цитата:
Галина Тюрина:
Бандероль пришла , но почему то совсем не мое . .почтовое отделение . Мое почтовое отделение 119331, а пришло в 107497

Видимо, по ошибке отправили в другое почтовое отделение. Лучше всего позвонить туда и попросить сделать досыл в ваше п/о. Хотя, если на конверте адрес указан верно, то они и без звонка это должны сделать.
п.с. Прошу иметь в виду человеческий фактор: не исключено, что при ручной обработке заказов где-то могли быть допущены ошибки - заранее приношу извинения.
В том числе возможно, что неверно был указан идентификатор отправления - мы могли что-то напутатьогорчен Мало того, что были заказы от однофамильцев, на полученных квитанциях нередко встречаются опечатки, нечитаемые фамилии и т.п.
Самое разумное - немного подождать, и если посылка не придет в течение недели, тогда уже заниматься розыском.

—————————————————————————
На вопросы про питание, здоровье, клуб, заказы и т.п., заданные в личку - не отвечаю! Для этого есть форум и раздел контакты
Спасибо Ответить Цитировать
Добавлено: 2013-05-13 10:21:27   Заголовок: Возвраты закзов (42)
Татьяна Малахова
Статус : Администратор

Зарегистрирован: 08.02.2012
Дата рождения: 17.06.1954
OffLine
Последний визит: 04.12.2016
Сообщений: 2867
Пришли с почты возвраты ранее высланных бандеролей
11153759076942 истек срок хранения (кстати, получатель в Москве, от моего дома пешком примерно полчаса идти)
11153761047039 (Саратов) - отсутствие адресата по указанному адресу
11153760011529 (Краснодар) - истек срок хранения

Дорогие мои, у меня стопка неполученных и возвращенных бандеролей уже выше метра, накопилось за полтора года. Пока я их все храню, но думаю, что нужно делать так же, как делает почта: претензии принимаются в течение 6 месяцев.

—————————————————————————
На вопросы про питание, здоровье, клуб, заказы и т.п., заданные в личку - не отвечаю! Для этого есть форум и раздел контакты
Спасибо Ответить Цитировать
Добавлено: 2013-05-13 12:16:00 (43)
Галина Тюрина
Статус : член клуба

Зарегистрирован: 25.09.2012
Дата рождения: 17.07.1968
OffLine
Последний визит: 06.10.2016
Сообщений: 261
Цитата:
Татьяна Малахова:

Видимо, по ошибке отправили в другое почтовое отделение. Лучше всего позвонить туда и попросить сделать досыл в ваше п/о. Хотя, если на конверте адрес указан верно, то они и без звонка это должны сделать.

Самое разумное - немного подождать, и если посылка не придет в течение недели, тогда уже заниматься розыском.
Сегодня позвонила на почту . Объяснила ситуацию , сказали что сегодня вышлют . Буду ждать. , а то я с 27 в отпуске по август месяц. Если будет мой возврат , то до августа подождите.

—————————————————————————
Изображение Храните, искренне любя, Огромный мир с названьем Счастье!!! …
Спасибо Ответить Цитировать
Добавлено: 2013-05-13 21:11:48   Заголовок: Заказывала книгу... (44)
galina viktorovna
Статус : Пользователь

Зарегистрирован: 25.11.2012
Дата рождения: 00.04.1960
OffLine
Последний визит: 13.05.2013
Сообщений: 1
Здравствуйте! Номер заказа 7240, оплатила в конце апреля. Делали отправку,или я на мошенников попала.Если так,то очень-очень жаль.

Спасибо Ответить Цитировать
Добавлено: 2013-05-13 21:41:10 (45)
Татьяна Малахова
Статус : Администратор

Зарегистрирован: 08.02.2012
Дата рождения: 17.06.1954
OffLine
Последний визит: 04.12.2016
Сообщений: 2867
Цитата:
galina viktorovna:
Номер заказа 7240, оплатила в конце апреля. Делали отправку,или я на мошенников попала.

Идентификатор Вашей посылки 10175357095140 - об этом Вам на электронную почту было отправлено письмо 3 мая. Если бы вы сделали заказ, авторизовавшись на сайте (то есть после введения своего логина и пароля), то увидели бы этот номер в своем личном кабинете.
п.с. Крайне неприятно, когда обвиняют в мошенничестве, не имея на то ни малейших оснований. Мы сделали всё, чтобы выполнить заказы своевременно и качественно.

—————————————————————————
На вопросы про питание, здоровье, клуб, заказы и т.п., заданные в личку - не отвечаю! Для этого есть форум и раздел контакты
Спасибо Ответить Цитировать
Natalia SNG
Добавлено: 2013-05-14 11:22:52 (46)
Галина Тюрина
Статус : член клуба

Зарегистрирован: 25.09.2012
Дата рождения: 17.07.1968
OffLine
Последний визит: 06.10.2016
Сообщений: 261
Цитата:
Татьяна Малахова:
Цитата:
Галина Тюрина:
Бандероль пришла , но почему то совсем не мое . .почтовое отделение . Мое почтовое отделение 119331, а пришло в 107497

Самое разумное - немного подождать, и если посылка не придет в течение недели, тогда уже заниматься розыском.
Книгу сегодня получила . Адрес и индекс правильно были написаны , но почему то отправили в другое почтовое отделение . Так работает наша почта.грустный

—————————————————————————
Изображение Храните, искренне любя, Огромный мир с названьем Счастье!!! …
Спасибо Ответить Цитировать
Добавлено: 2013-05-14 14:57:13 (47)
Ольга Дронова
Статус : Пользователь

Зарегистрирован: 06.05.2013
Дата рождения: 00.10.1975
OffLine
Последний визит: 25.10.2016
Сообщений: 4
Сейчас прочитала, что слетел сайт почты РФ из-за пожара. А я книгу жду. Пока ничего не отслеживается, но думаю, что все будет нормально.ооо

—————————————————————————
Я люблю этот мир и мир всегда отвечает мне взаимностью.
Спасибо Ответить Цитировать
Добавлено: 2013-05-14 15:06:34 (48)
Татьяна Малахова
Статус : Администратор

Зарегистрирован: 08.02.2012
Дата рождения: 17.06.1954
OffLine
Последний визит: 04.12.2016
Сообщений: 2867
Цитата:
Галина Тюрина:
Книгу сегодня получила . Адрес и индекс правильно были написаны , но почему то отправили в другое почтовое отделение

Ну вот и славно, а то я подумала, что из-за обилия заказов что-то напутала. Я же все эти конверты лично подписала вручную, т.к. почтовая служба, с которой у меня договор на отправку, не работала в период с 1 по 12 мая - не могла же я ждать, когда они нагуляются...
Цитата:
Галина Тюрина: Так работает наша почта.грустный

Ну да, но надо принять во внимание, что операционисты - тоже люди и могут ошибиться при введении данных в компьютер: случайно внести не тот индекс, что был на упаковке - и посылка ушла не туда.
У меня сейчас две загадки: посылка вместо Курска вроде бы отправлена в Тамбов, а вместо Новосибирска - в Владивосток. Надеюсь, что это тоже ошибки при введении индекса на почте.

—————————————————————————
На вопросы про питание, здоровье, клуб, заказы и т.п., заданные в личку - не отвечаю! Для этого есть форум и раздел контакты
Спасибо Ответить Цитировать
nezabudka068
Добавлено: 2013-05-14 16:15:36 (49)
__Елена__
Статус : Пользователь

Зарегистрирован: 26.12.2012
Дата рождения: 18.05.1971
OffLine
Последний визит: 01.04.2016
Сообщений: 40
Добрый день! Сегодня я получила свою посылку с книгами "БС" и "Укрощение...". (Номера заказов 7148 и 6446). Почтовый идентификатор моего заказа: 10701461038485. Но дело в том, что в бандероли мне пришли ТРИ книги - "Укрощение.." было 2 штуки. А платила-то я за одну! Вот теперь и думаю - как быть? Возвращать или доплачивать? Или это подарок? Девочки, объясните, плиииз! А то волнуюсь!
Да, и огромная-преогромнейшая благодарность Татьяне Владимировне и всем организаторам этого нелегкого дела!поцелуй

—————————————————————————
Изображение
Спасибо Ответить Цитировать
nadindmitrieva
Добавлено: 2013-05-14 16:31:07 (50)
Татьяна Малахова
Статус : Администратор

Зарегистрирован: 08.02.2012
Дата рождения: 17.06.1954
OffLine
Последний визит: 04.12.2016
Сообщений: 2867
Цитата:
__Елена__:
дело в том, что в бандероли мне пришли ТРИ книги - "Укрощение.." было 2 штуки. А платила-то я за одну!

Как говорится, и на старуху бывает проруха: видимо, я ошиблась при комплектации заказ. Это было немудрено, особенно с учетом просьб об объединении заказов, отправке в определенное время, расшифровке "ребусов" с адресами: к примеру, одна наша активная пользовательница указала адрес без номера квартиры - и это не в глухом селении, а в Москве - пришлось искать по прежней переписке. Ну и прочее в этом роде.

Цитата:
__Елена__:Да, и огромная-преогромнейшая благодарность Татьяне Владимировне и всем организаторам этого нелегкого дела!поцелуй

Спасибо, благодарность принимаю единолично: практически всё мне пришлось делать в одиночку, только зять помогал с отправкой бандеролей на почту.

Относительно лишней книги: в данном случае это - ошибка комплектации. За мои ошибки я отвечаю сама, так что... вроде как подарок получился. Но я не буду возражать, если в компенсацию моей оплошности вы положите какую-то сумму в копилку сайта, но это - исключительно по желанию.
А вообще-то я очень жду отзывов о новой книжке, тем более что вы там видите фото наших форумчан... По-моему, они отлично смотрятся!

—————————————————————————
На вопросы про питание, здоровье, клуб, заказы и т.п., заданные в личку - не отвечаю! Для этого есть форум и раздел контакты
Спасибо Ответить Цитировать
Lenylkin, nadindmitrieva, tanya st, sycheva_tatyana
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18
Сейчас на сайте: 104 пользователей (зарегистрированных: 0, гостей: 104)
Пользователи on-line:
Cегодня поздравляем с Днем Рождения: Veronika79, Wasilisa, Natalik5, andreevna, ziclamen,