Малахова минус
toleranta — Мы спросили – вы ответили, спасибо!
А спросили мы в этот раз, нужны ли на сайте «Будь стройной» дневники пользователей. И если нужны – то зачем? Спасибо всем, кто не поленился нажать на кнопочку опроса, ваше мнение для нас важно, потому что только оно позволяет увидеть объективную картину. А теперь – про саму картину и что с ней делать дальше.
Своё мнение о содержании дневников я уже высказала раньше, до начала опроса. А его результаты подтвердили, что я была права: дневники используются не по тому назначению, для которого они создавались. Смотрите сами: треть (!!!) респондентов считает, что дневник нужен, чтобы «Познакомиться с единомышленниками и пообщаться с подругами на разные темы» - видимо, работает привычка, заимствованная в социальных сетях. Даааа…. А для чего тогда нужен на сайте форум, где с этой целью созданы разделы для общения на любые темы, и даже есть специальная тема для знакомства?
Пятая часть респондентов, по-видимому, так и не разобралась, что попала не на консультацию к диетологу: они ведут дневник «Чтобы опытные пользователи проверяли меню и указывали на ошибки». Совершенно не подозревая о том, что, во-первых, при дневниках нет штатных консультантов, отвечающих за правильность своих советов, и во-вторых, что преимущественно советы дают такие же неопытные пользователи-новички. Однако следить за качеством этих рекомендаций некому, а неудачные (если не сказать больше) советы нередко приводят к проблемам у тех, кто к ним прислушался. Могу утверждать, что зря надеетесь на великую пользу от подсказок, и этот вывод подтверждают 7% респондентов (вот где отметились опытные пользователи!), которые считают, что «Дневники - это бесконтрольное размножение искажённой и недостоверной информации!», и я с ними согласна.
Примерно 1/7 часть респондентов уверены, что «Дневник – это копилка рецептов, полезных сведений из дневников «старожилов» и с других ресурсов». Друзья, вы сильно ошибаетесь: копилка рецептов у нас в Кулинарии стройности, ну а если ваш рецепт не соответствует правилам Диеты Дружбы, а в дневник попал только потому, что он вам понравился – это только ухудшает ситуацию, описанную выше про распространение недостоверной информации. Это же относится и к «полезным» сведениям, разысканным в чужом дневнике или где-то на просторах интернета: зачастую они оказываются спорными, если не вредными. Если всё же вы хотите поделиться найденной интересной информацией и обсудить её – пожалуйста, но только на форуме в специальной теме.
Только четверть респондентов использует дневник по назначению, а именно «Для контроля динамики веса, самоанализа и выявления собственных ошибок, освоения нюансов системы». Хотя с учётом написанного выше им приходится трудновато анализировать и находить свои ошибки – хотя бы потому, что «гости» нередко сбивают с толку и заставляют усомниться в себе, а то и вовсе навязывают вредные советы, отсылая не к материала сайта, а куда-то типа «загляни в мой дневник, я нашла классную статью про витамины (способы лечения, добавки к пище и т.п.)», или "я ссылочку нашла на сайт, где такие классные рецепты, просто пальчики оближешь!" - забыв о том, что цель - это не гурманство, а снижение веса, и то, что вкусно, но к ДД не адаптировано, только вносит разброд и мешает прийти к цели. Причём эти ссылочки и т.п. не в личку отправляются, а размещаются в открытом для всех посетителей дневников доступе, что создаёт иллюзию, что они "одобрены к употреблению". Для пользы делу это нужно прекратить, но уговоры и отсылка к правилам ведения дневников хронически не помогают!
Проанализировав ситуацию вдоль и поперёк, я пришла к таким выводам.
1. Необходимо найти действенный способ, который вернёт ситуацию к норме и будет гарантировать использование дневника только по его прямому назначению и в соответствии с правилами ведения дневника.
2. Найти решение, а точнее – спасение для тех, кто пользуется советами «гостей», чтобы неопытные в нашей системе граждане не торопились загрузить владельца дневника своими личными «изобретениями», зачастую противоречащими не только информации на сайте, но и здравому смыслу.
3. Ситуация требует применить административные методы для ограничения возможностей по размножению сомнительной информации, которая дискредитирует систему Будь стройной и сбивает пользователей с толку.
4. Нужно сделать так, чтобы пользователи знакомились и общались в форуме, рецепты копили в кулинарном разделе, а статьи из интернета имели «обратный адрес» в виде ссылки на источник информации и адресно размещались там, где видно сразу: это не наш материал, это из интернета.
5. Опционно: ответственность за качество комментариев в дневниках. При наших административных возможностях это обеспечить нереально, да и не всем нужно, если дневник ведётся для себя как контрольно-справочный инструмент. Но вопрос всё же актуален хотя бы для части пользователей.
Как видите, вопросы-то серьёзные, и без административного ресурса их никак не решить, увы. Почему-то «добровольно» соблюдают правила единицы, а дневников у нас – несколько тысяч. И тут возникает вопрос: а всем ли владельцам дневников они на самом деле нужны? Ведь некоторые заведут дневник - и тут же про него забывают, другие туда заглядывают 1-2 раза в месяц, а то и вовсе раз в полгода приходят с вопросом: а почему у меня ногти ломаются (волосы секутся, кожа трескается – можно продолжать до бесконечности). Я от таких реплик впадаю в недоумение: как можно ответить на вопрос, не зная предысторию, ведь вы же не вели дневник, нет данных, чтобы строить выводы? А если нет предыстории, то почему бы не на форуме описать ситуацию и задать вопрос?
Честно скажу, что последней каплей послужило малозначительное, но очень показательное событие, иллюстрирующее как раз то явление, которое отметили 7% респондентов. Это запись в дневнике, посудите сами. Причём сообщение владелицы дневника на форуме прошло практически незамеченным, как будто она - человек-невидимка: единственный отклик - и тот по моей просьбе. А ведь человек рассчитывал на поддержку, участие, дружелюбный приём... Предупреждаю сразу: данный инцидент приведён в качестве примера, поэтому - ничего личного! - таких примеров - тысячи, просто этот оказался из последних.
В общем, решение я нашла, хотя предвижу, что оно кому-то придётся не по душе. С 15 марта доступ в дневники будет осуществляться выборочно: свободный вход в этот раздел будет предоставлен только «Отличникам ДД» - и тем, кто получит статус Консультанта той причине, что за качество их советов можно отвечать. Для всех остальных пользование дневниками будет платным, причём как всегда, будут применяться скидки: 10% членам клуба «Будь стройной!» и 50% - членам VIP-клуба. Плата будет ежемесячной и совсем незначительной, скорее символической: всего 300 рублей (10. рублей в день - это немного, но должно дисциплинировать). Надеюсь, что такой подход позволит дифференцировать «желающих познакомиться и пообщаться на разные темы» и тех, кому дневник вовсе не нужен, от тех, кто в самом деле хочет использовать дневник в качестве инструмента достижения цели. Свободно и бесплатно каждый может общаться на форуме, причём на любые темы, что блестяще доказали участницы конкурса "Ах, какая женщина!" Поэтому, если в вашем дневнике сейчас хранится информация, которую не хотите потерять - у вас есть время до 15 марта скопировать её на свой компьютер.
Что же касается последнего, 5-го пункта, то решение уже давно существует: В нашем Консультационном Клубе такая возможность предусмотрена для всех, кто хочет получить персональный подход, ежедневный грамотный контроль и реальную целевую поддержку, заодно пополняя свои знания эксклюзивной информацией и получая ответы от меня лично на все вопросы. Одновременно с абонементом в КК пользователь получит бесплатный доступ в раздел Дневники
Комментарии:
Чтобы оставлять комментарии, войдите или зарегистрируйтесьКстати, дневники сейчас тоже доступны всем зарегистрированным пользователям, так что иллюзия приватности - это в самом деле иллюзия: читают записи все, кто хочет прочесть.
Решение закрыть дневники для нецелевого общения совершенно обоснованное и правильное.
Плату за пользование дневником внести не смогу(по ряду причин),но не расстраиваюсь. Есть форум и наши клубы,а значит есть общение и поддержка. Спасибо ,Татьяна Владимировна,Вы приняли правильное и мудрое решение.
И решение правильное, так новичкам будет легче разобраться с питанием...и советы им будут давать верные и правильные наши отличники ДД.
Это решение напрашивается давно из-за утраты двевниками своей функции - наблюдение динамики нормализации веса. Дневник действительно полезен на первых порах освоения системы БС. Когда же процесс пошел, многие перестают использовать свой дневник по прямому назначению - записывать свое питание и комментировать самочувствие и эффект. Начинаются разговоры о хотелках и нарушениях - эти важные для нас обсуждения лучше сразу делать публичными, и форум для них - самое подходящее место. Выход из дневников наилучшим образом отразится на развитии сайта.
Что касается форума - не понимаю, что там может не получаться жмите форум, выбирайте нужную тему слева из списка, жмите на нее и т.д.
Как использовать возможности форума - написано и показано здесь - жмите и читайте, инструкция очень подробная. Ещё посмотрите видеоматериал - жмите!
Я в свое время получала очень нужные советы! За что,очень благодарна! Хотя имела книгу БС и читала и перечитывала, были ошибки..
Будем общаться на форуме!